1月より新企画として「採用初心者スタートアップガイド」を始めました。ここでは、新しく採用担当になった方々が知っておくべき3つのポイントを解説します。今回は、3つ目のポイント「自社の魅力を整理する」です。本記事では、動画で解説している内容のポイントをまとめています。

【関連記事】
採用初心者スタートアップガイド①ベンダーの話を聴いて参考にしよう！
採用初心者スタートアップガイド②ターゲットの話を聴いて参考にしよう！

●採用活動の本質とは？

採用活動とは、ターゲット人材からの求心力を高める活動です。ターゲットとなる人材が「応募したい」「入社したい」と思えるように、求心力を高めることが採用活動の本質です。その「求心力」は、自社の魅力を発揮してこそ高まります。逆をいえば、自社の魅力を自覚していないと、求心力は発揮しにくくなります。そのため、自社の魅力を整理して理解することが、採用担当者にとって大切なアクションです。

●自社の魅力を把握・整理する方法①カテゴリごとに魅力を整理する

自社の魅力は、弊社ジャンプが提唱している「魅力の9カテゴリ」に沿って考えると、網羅的でわかりやすく把握できます。9つのカテゴリと魅力は、具体的に以下の通りです。

【企業姿勢】その会社の考え方に共感して入社したい、と思う魅力
【事業商品】その会社の商品・サービス・事業が魅力的だから携わりたい
【経営基盤】経営基盤が安定しているから、安心して働けるという魅力
【仕事特性】仕事内容にやりがいがある、仕事の進め方に魅力を感じる
【成長・キャリア】その会社で身につく力・キャリアに魅力がある
【報酬・待遇】給料や福利厚生に対する魅力
【人事施策】教育研修制度が充実している、人事制度に公平感があるなどの魅力
【人的資産】一緒に働く人や経営者が魅力的など、「人」の魅力
【組織風土】企業文化や組織風土に魅力があり、自分に合っていると思える

この魅力の9カテゴリのどこかに、必ず皆さんの会社ならではの魅力があります。複数のカテゴリの掛け合わせであることも多いですが、9つの中のどこが魅力として発揮しやすいのかを、ぜひ整理・把握してください。

●自社の魅力を把握・整理する方法②インタビューまたはアンケートを実施

自社の魅力を把握するためには、定性的なインタビューまたは、定量的なアンケートを実施しましょう。
インタビューでは、対象社員に魅力の9カテゴリを提示し、自社の魅力に感じるポイントを3つ選んでもらいます。その3つを具体的に掘り下げてインタビューをするのが、網羅的で確実な方法です。
アンケートでは、魅力の9カテゴリに点数をつけてもらい集計しましょう。アンケートの集計ツールは多数ありますが、選択肢の一つとして、弊社ジャンプが開発した「STRUCT FINDER」をご紹介します。このツールでは、魅力の9カテゴリをより詳細に、45個のファクターに分類しています。自社の社員にアンケートが簡単に取れるだけでなく、採用ターゲットニーズの合致点や採用競合との差別化ポイントが定量的に可視化できるマーケティングツールです。ご興味をお持ちいただけましたら、こちらよりお問い合わせください。

●まとめ

自社の魅力を整理できると、オファー面談や面接の場ですぐに活用できます。新しく採用担当になった方も、まず面接や面談を実施することが多いと思います。自社の魅力を整理し自覚できていると、魅力を訴求しやすく、応募者の志望度も上げやすくなります。
さらに、採用全体の設計や企画を担当するようになった場合も、「自社の魅力を発揮した採用戦略」を考える入り口のヒントになりますので、ぜひ取り組んでいただきたいアクションです。採用初心者スタートアップガイドで解説した3つのポイントについて、1つ目のポイント「ベンダーの話を聴いて参考にする」、2つ目のポイント「ターゲットの話を聴いて参考にする」は、以下よりご覧ください。
採用初心者スタートアップガイド①ベンダーの話を聴いて参考にしよう！
採用初心者スタートアップガイド②ターゲットの話を聴いて参考にしよう！

動画では、より詳細の解説もありますので、今後の採用活動の参考にしていただけましたら幸いです。引き続き、企業人事の方々に役立つ情報、「気になっていたけど調べられていない…」という情報を、10分前後にまとめて、わかりやすく解説してお届けいたしますので、ぜひ、ご視聴ください（毎週火曜日更新）。チャンネル登録もお待ちしております！

投稿【採用こっそり相談室】採用初心者スタートアップガイド③自社の魅力を整理しようは採用コンサルティングのジャンプ株式会社の最初に登場しました。

1月より新企画として「採用初心者スタートアップガイド」を始めました。ここでは、新しく採用担当になった方々が知っておくべき3つのポイントを解説します。
今回は、2つ目のポイント「ターゲットに話を聴いて参考にする」です。本記事では、動画で解説している内容のポイントをまとめています。

●採用のターゲットとは？

新卒採用であれば、「欲しい学生に近い人」、中途採用であれば、「欲しい能力を持った人」が採用のターゲットになります。そのようなターゲットとなる人に話を聴いて参考にすることが、新しく採用担当になった方にぜひ取り組んでほしいアクションの2つ目です。
【関連記事】採用初心者スタートアップガイド①ベンダーの話を聴いて参考にしよう

●採用活動の本質とは？

採用活動とは、ターゲット人材からの求心力を高める活動です。つまり、ターゲットとなる人材が「応募したい」「入社したい」と思える活動ができるかどうかです。そのため、ターゲット人材（欲しい人）がどんなニーズを持っているのか、どんな行動をするのか、という傾向をつかんでおくことは、採用活動を検討する上で、とても重要です。
ニーズと行動を把握するために、ターゲット人材の中でも、「どんな人に話を聴くのがいいのか？」また、「どんな話を聴くといいのか？」という「誰に何を聞いたらいいのか？」がポイントになります。

●ターゲットに話を聴くポイント①誰に聴く？

ターゲット人材は、自社の社員の中にいるのか、社外にいる人なのかで分けられます。数でいえば社外にいる人の方が多いですが、「話の聴きやすさ」でいえば、社内にいる人の方が聴きやすいかと思います。
新卒採用のターゲット人材であれば、新入社員や若手社員に話を聴くこと、中途採用のターゲット人材であれば、中途入社の中堅社員に話を聴くことが、イメージに近いアクションです。
理想は「社外にいる人」から話を聴くことです。社外にいる人はバイアスがかかりにくい点、また、自社が採用できていないターゲットになるため、自社の採用活動の「伸びしろ」を把握できる点で、話を聴く対象の「質」として理想です。ただし、聴く人数が少ないと「個人の傾向」に偏ってしまうため、聴く対象の人数を担保することは重要です。とはいえ、社外にいるターゲット人材に多数コンタクトを取ることは難しいため、まずは「社内にいる人の話を聴くこと」からスタートしましょう。

●ターゲットに話を聴くポイント②ニーズと行動

ターゲットから話を聴く上で大切なポイントは、「ニーズ」と「行動」です。
ニーズとは、「企業選びの軸」を聴くことです。新卒採用であれば、ターゲット人材に近い若手社員が、就職活動中に「何を重視して企業選びをしたのか」を参考にします。中途採用であれば、「何が転職活動のトリガーになったのか」「実際に企業選びの軸は何だったのか」を聴くことが、ターゲット人材のニーズ把握につながります。
行動とは、「いつからどのように動いたのか？」を聴くことです。新卒採用であれば、就職活動のスタート時期から最終的な就職先決定までの行動を時系列で把握することで、「行動の傾向」がわかります。
このように、ターゲット人材のニーズや行動の傾向を把握することは、「ターゲット起点の採用活動」を考える上で非常に参考になるアクションですので、これから採用に携わる方にぜひおすすめしたいポイントです。

動画では、より詳細の解説もありますので、今後の採用活動の参考にしていただけましたら幸いです。引き続き、「採用初心者スタートアップガイド」の続編③をお届けしますので、ぜひ、ご視聴ください（毎週火曜日更新）。チャンネル登録もお待ちしております！

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1月より新企画として「採用初心者スタートアップガイド」を始めました。ここでは、新しく採用担当になった方々が知っておくべき3つのポイントを解説します。
今回は、1つ目のポイント「ベンダーの話を聞いて参考にする」です。本記事では、動画で解説している内容のポイントをまとめています。

●ベンダーの種類・役割は？

「ベンダー」とは、いわゆる採用支援会社です。採用支援会社の担当者（主に営業担当）から話を聴いて参考にする、というのが、採用担当初心者の方にまずオススメしたいことです。
ベンダーには様々な会社があり、それぞれに専門とする領域がありますが、大きく二軸四象限で整理できます。縦軸は、《応募獲得までを支援する会社》　《応募獲得以降を支援する会社》、横軸は、《ツールを提供する会社》　《サービスを提供する会社》で分けられます。

具体的には、以下のような会社が挙げられます。
左上【応募獲得までのツールを提供する会社】：求人広告や採用イベントの提供会社
右上【応募獲得までのサービス提供会社】：人材紹介会社やダイレクトリクルーティングの代行会社
左下【応募獲得以降のツール提供会社】：採用管理システムや適性検査の提供会社
右下【応募獲得以降のサービス提供会社】：採用アウトソーシング会社

では、様々な採用支援ベンダーがある中で、どのような点に留意して話を聴くと、自社の採用活動に効果的なのでしょうか。

●ベンダーに話を聞く際の留意点①セールスバイアス

セールスバイアスとは「売りたいという力」です。つまり、ベンダーの担当者が、自社の商品・サービスにメリットのある内容や良く見せるための情報提供があり得る点に留意してほしいと思います。

●ベンダーに話を聞く際の留意点②担当者の能力差

当然のことですが、ベンダーの営業担当や商品・サービスの説明担当の方には、経験年数など力量の差があります。できる限り優秀な担当者とお付き合いできるよう、力量差があることを理解した上でベンダーを見極めるのが重要なポイントです。

●ベンダーに話を聴くポイント：前年同時期との比較で話を聴く

上記2つの留意点をふまえ、ベンダーに話を聴く際の重要なポイントは、「前年同時期と比較すること」です。例えば、「応募者の傾向にどんな変化があるのか」「求職者や求人企業のニーズにどんな変化があるのか」「採用管理システムを導入する会社の傾向・データの扱い方」など、前年の同時期と比較して聴くことで、過去から現在の変化を把握するだけでなく、現在から未来への予測もしやすくなります。
また、前年同時期との比較について、きちんと専門性を発揮して自分の言葉で説明できる担当者は、やはり優秀な方ですので、ベンダー担当者の力量がわかりやすくなるというメリットもあります。ぜひ、この点を意識していただくとよいかと思います。

動画では、より詳細の解説もありますので、今後の採用活動の参考にしていただけましたら幸いです。引き続き、「採用初心者スタートアップガイド」の続編②③をお届けしますので、ぜひ、ご視聴ください（毎週火曜日更新）。チャンネル登録もお待ちしております！

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