採用チームを立ち上げ、１年以内に採用成功する。

インフラテックさまは、コンクリート製品メーカーとして鹿児島に本社、全国に拠点をもつ優良企業です。新卒採用活動のご支援に入らせていただいた当初は、新たな採用チームを結成されて間もない頃で、採用方針もほとんど定まっていないかつ、採用成果も出にくい状況でした。そのような手探りの状態から始まった新卒採用活動でしたが、チーム一丸全力で取り組まれ、昨年は未達だった採用目標人数を見事に達成されました。特に難易度の高い理系学生の採用では、人材の質を落とさずに、昨年の3名から本年は14名という驚異的な成果を上げられました。本記事では、インフラテックさまの新卒採用活動における大躍進の秘訣と、我々がご支援させていただいたプロジェクト概要をご紹介します。

採用活動における全プロセスを、全面的にご支援。

インフラテックさまが新卒採用活動において直面していた課題は多岐にわたりました。母集団形成や人材の質の向上はもちろんのこと、採用チーム自体が新設されたばかりであり、採用実務経験が豊富とは言えないメンバーもいらっしゃいました。そこで我々は、インフラテックさまの採用力強化のために、全方位的な新卒採用プロジェクトのご支援を行わせていただきました。 具体的には、以下の4つの領域です。

特に採用活動の改善に効果的だった点は以下となります。

採用活動全体の戦略設計：ターゲット人材、訴求すべき独自の魅力要素、新卒採用マーケットの動向を踏まえた、採用スケジュール、採用プロセス、採用コミュニケーションなどを一から設計しました。これによりやるべきことが明確になったと同時に、ターゲット人材を興味喚起させ志望度の向上を図っていけるような新卒採用活動の土台ができました。

理系学生の母集団形成におけるチャネル最適化：求人ナビの出稿効果を分析し、費用対効果の高いものに絞り込みました。また、ダイレクトリクルーティング（DR）を積極的に実施し、オファー文面を個別最適化することでオファー承諾率を向上させました。

KPI達成に向けた数値目標設定と進捗管理：採用目標人数から逆算して1日単位のDRのオファー送信数やイベント集客目標数を設けるなど、数値目標を詳細に設定しました。週1回の定例ミーティングで各種指標の進捗を確認し、目標達成に向けて必要なアクションを決定しました。

やり抜く力があれば、必ず採用は改善できる。

採用チームへの採用ノウハウ装着から、採用戦略の立案、採用サイトのリニューアル、採用活動のアドバイザリーおよびPDCAサイクルの実施まで半年以上の伴走支援の結果、あらゆる数値の改善を実現できました。
課題だった理系学生の採用は、昨対比で400％以上の伸びを達成。文系学生の採用と合わせて、採用目標人数も見事に達成されました。SPIの結果から、人材の質の向上も確認できました。
これらの成果は、あくまでインフラテックさまの採用チームの努力の賜物だと考えています。優れた採用戦略があったとしても、やり抜けなければ意味がありません。インフラテックさまの採用チームは、高いモチベーションとやり抜く力を持っておられました。我々はその背中を押すだけの役割でした。
経験の浅いチームでも、適切な戦略のもとに最後までやり抜くことができれば採用は必ず好転する。ジャンプにとっても大きな学びを得ることができたプロジェクトになりました。

Client Voice

ジャンプ様と設計したコンテンツ（IS・説明会・面接・イベント等）は、参加した学生様から「非常に良かった」という良い点の感想がほとんどで、面白いぐらい効果を実感出来ます。また、話し方や採用担当者としての立ち振る舞い方等の、スキル・能力面でも効果を体感出来るので、“人”と“仕事”の２つの軸で成長が出来ると感じております。

特に、弊社は採用チーム結成当初は、未経験で知識も全くない状態でした。それでも親切、かつ迅速にいつも対応頂き、信頼できるパートナーだと心底感じております。

伴走支援当初にジャンプ様から言われた言葉を今でも覚えております。「採用業務の大前提として、全員が採用業務に対し、時間やコストを強く意識し、当事者意識を全員が持ち、チームワークを正しく理解をすること。」この言葉を言われた時に、ハッ･･･とさせられました。このままじゃいけない。絶対にやり遂げる。そこから、チーム全体が変わったような気がします。最初は「到底成し遂げられないタスク」と思っていても実行すれば、必ず成果が出る。成果が着実に出る事の面白さや、やりがい、達成感を感じ取れるのは、ジャンプ様の一流のコンサルティングのお陰だと思います。今後も良質な採用活動を継続出来る様精進して参ります。平山様、緒形様、八陣様。いつもありがとうございます。

インフラテック株式会社　採用チーム一同

投稿新採用チームにゼロから採用ノウハウをセットアップ。<br>活動1年未満で、10名以上の理系学生を獲得！は採用コンサルティングのジャンプ株式会社の最初に登場しました。

ゼロから構築する中途採用の社内体制。

TGオクトパスエナジー社は電力小売ビジネスを展開する企業です。「東京ガス」と英国で急成長する「オクトパスエナジー」の合弁会社として2021年に設立。日本での事業拡大に向けて、初めて中途採用に取り組むタイミングでご相談いただきました。設立間もないため、採用体制やノウハウが整っていない状態です。そこでジャンプは、中途採用における戦略設計から実行推進までをサポートし、事業状況に応じて柔軟にPDCAを回せる採用体制の確立をご支援しました。

異なる採用文化の整合をとり施策を推進。

本プロジェクトには、英国人のオペレーション責任者も参加していました。日本の採用マーケットに適応できる体制を構築するべく、採用に対する考え方の違いについて認識をすり合わせながら、採用チャネルの開拓、外部ベンダーや適性検査の選定支援などを推進していきました。

●企業とエナジースペシャリストの魅力の明文化
企業や募集職種のエナジースペシャリスト(CSを担うコンシェルジュ的な職種)は、日本において働く魅力が明確化されていない状態です。そのため、英国オクトパスエナジーの採用担当者、TGオクトパスエナジーの採用担当者、それぞれの国で働くエナジースペシャリストにインタビューを実施。企業や職種の魅力を抽出し、明文化しました。

●最適な外部ベンダーの選定と協業体制の構築
【 求人メディア社 】 求人メディア比較表をもとに掲載するメディアを検討。選定した求人メディア社に、インタビューで明文化した働く魅力や採用ターゲットを伝えたうえで、取材や原稿作成を依頼しました。また、人材紹介エージェントも同様に依頼しています。
【 RPO(採用代行サービス)社 】 提案依頼書を作成、数社からの提案を受け、相対評価のレポーティングをもとにRPOを依頼する企業を決定しました。さらにRPO提供企業とともに、人材要件のすり合わせ、書類選考や面接のスクリーニング、採用プロセスの立ち上げを推進しました。

●適正検査ツールの選定・導入
適性検査の導入においては、各適正検査の比較検討資料作成、トライアルをご支援しました。

●社内公募用のPR資料制作
採用チャネルのひとつとして東京ガスからの出向者を募集するべく、社内公募用のスライド資料を制作しました。

コンサルに頼りきらず、採用活動を改善できる体制へ。

採用チャネルや採用プロセスの立ち上げ支援で終わることなく、その後の体制改善もご支援。チャネルの最適化や、採用活動で生じた課題に対する解決策のアドバイスなどを随時実施していきました。初の採用活動で入社する人材は、今後のロールモデルとなります。妥協のない採用活動にこだわった結果、求人メディアから3名、人材紹介から1名の採用に成功、理想の採用ターゲット像に近い人材を獲得できました。もともと自走できる採用体制を構築するために始まったプロジェクトです。約10ヶ月間のご支援期間を経て、TGオクトパスエナジーさまはRPOと協業体制をとりながら採用活動を継続しておられます。

Client Voice

ジャンプ株式会社様には、社員採用の準備から実採用に至るまでの全てに伴走いただきました。英国企業と日本企業のJVという独特の雰囲気の中でゼロから仕組みを構築していくことは、通常の支援とは異なり、難しい作業であったと思います。ご担当者の皆さまには大変感謝しております。ありがとうございました。

TGオクトパスエナジー株式会社　有沢　洋平

投稿東京ガスと英国大手E-Tech企業が合弁会社を設立。<br> 事業拡大に伴う、中途採用の体制構築をご支援！は採用コンサルティングのジャンプ株式会社の最初に登場しました。

三井物産グループのバリューアップを実現するために。

「360° business innovators」をVisionに、一人ひとりの「挑戦と創造」で事業を生み育て、社会課題を解決することで成長を続ける三井物産さま。トレーディングから事業経営・事業開発に至るまで、多岐に亘る機能とグローバルなネットワークにより、新たな価値を創出するエクセレントカンパニーです。
総合力推進部 ビジネスコンサルティング室（ビジコン室）さまは、同社の事業経営上のさらなる進化･変革に向けて、「連結三井物産の企業価値向上に創造性をもって貢献する」ことをMissionとした特殊部隊。
三井物産本体とグループ会社のすべてにダイレクトにアクセスできるポジションを活かし、各事業部を対象とした戦略策定と実行推進アドバイザリーや、国内外500社以上のグループ会社の経営改善支援、また連結三井物産の共通課題に対する横断的ソリューションの提供など、まさしく特殊部隊として、大きな実効インパクトを発揮しています。

採用領域のコンサルティングメニュー実装に向けて。

そんなビジコン室さまからいただいたご相談は、同室に新たに加わった人事領域の支援メニューにおいて、人材採用に関する支援機能を強化したい、という内容。人材採用は、グループ各社共通の重点課題となっており、相談も多く受けておられるとのことでした。
そこから、ビジコン室さまとのディスカッションを重ね、ジャンプが提案したのが「ビジコン室メンバーを対象としたトレーニングの実施」でした。
具体的には、ジャンプが独自開発した採用戦略フレームワークと、体系化した採用戦術メソッドを、ビジコン室メンバーにインストールする、というもの。これにより、採用領域におけるグループ各社とのコミュニケーションスキルと課題形成・課題解決スキルを習得していただこう、というプランでした。
企業人事がメインクライアントであるジャンプにとって、OEM的なナレッジ提供という初めての取り組みは、2日間にわたるトレーニングの実施という形で実現することになりました。

コンサルティングを超えて、ハンズオン型の支援へ。

その後、ビジコン室さまはグループ各社に対して、人材採用領域のコンサルティング提供を開始。連結三井物産のMissionとVisionの実現のために、三井物産の人事部門と連携を取りながら、最重要経営資源である人材確保の面でも支援実績を重ねられています。
そうした中、グループ各社に対する支援の過程で、ビジコン室さまからは継続的にご相談をいただいており、ジャンプはアドバイザーとして採用マーケット市況や最新ナレッジなどの情報を提供。また、インターンシップ設計や面接官トレーニング実施といった具体的なご相談については、ジャンプが各社に直接ヒアリング～提案をおこない、実際にハンズオンで支援させていただく案件も発生しています。直近では、ビジコン室さま自体の採用力強化を目的として、採用ピッチ資料の企画・作成も手掛けさせていただきました。
ジャンプはこれからもビジコン室さまとの連携を強化し、連結三井物産の採用力強化による企業価値向上を支援していきます。

Client Voice

ジャンプのみなさんはアウトプットのクオリティが高いのはもちろん、気兼ねなく相談できるお人柄です。当ビジネスコンサルティング室は三井物産グループ企業の経営改善の支援をしており、グループ企業が抱える採用の課題解決に向けてジャンプさんに相談させていただくなど、採用領域のプロフェッショナルとして全幅の信頼を寄せています。時代の変化に合わせて、採用メソッドのチューンナップが必要な場面が想定されるため、今後とも良好な関係を築きながらご助力いただきたいと思っております。

三井物産株式会社 ビジネスコンサルティング室

投稿連結三井物産のさらなるバリューアップに向けて。<br>グループ各社の採用力強化に向けたコンサルティング力の実装を支援！は採用コンサルティングのジャンプ株式会社の最初に登場しました。

毎年進化する採用体制を社内につくりたい。

「石坂産業の志に共感し、ともに成長してくれる人材を採用したい。しかし、社内のノウハウと実行体制が未だ不十分」。そんなご相談いただいた石坂産業さまは、産業廃棄物処理を中心とした埼玉の企業。業界平均を大きく上回る98％の減量化・リサイクル化を実現しており、国内はもちろん海外からの視察も絶えないなど、実は世界から注目を集める企業です。同社が目指すのは、ごみをごみにしない社会を創ること。「Zero Waste Design」を掲げ、あらゆるごみを資源として循環させ、「ごみ」という概念そのものをなくすチャレンジをされています。その高き志を実現するには、戦略的な採用を実現する必要がありました。
そこでご提案したのが、「戦略構築(採用の勝ちパターン構築)×実行改善(採用担当育成) 」の取り組みです。事業を伸ばす採用戦略を若手社員と議論することで育成と採用活動へのコミット強化につなげ、戦略企画書などのアウトプットはジャンプが担うという体制をご提案。最終的には自社のみで採用活動の実行・改善ができるようにし、毎年進化する採用体制を社内につくることをめざしたプロジェクトでした。

若手社員とともに、採用コンセプトを策定・展開。

●プロジェクトチーム「SKP」の結成
最初に取り掛かったのがプロジェクトチーム「SKP(採用強化プロジェクト)」の発足です。人事だけでなく、全社採用を推進することを見越し、営業や技術などから若手メンバー5名を集めていただきました。キックオフミーティングでは、「STRUCT」のフレームを使って採用の意義、本人にとっての価値を訴求すると同時に、採用戦略の基本についてレクチャー。そこから社長・社員へのインタビュー、自社の魅力分析、各種施策企画などのワークをジャンプと共同で実施し、戦略企画を進めていきました。

●採用コンセプトメッセージ策定
SKPメンバーとの共同作業によって構築した採用戦略を、ジャンプが企画書としてアウトプット。代表の石坂社長にプレゼンテーションしました。同時に、石坂産業さま独自の魅力を打ち出す採用コンセプトメッセージ「この仕事が、世界を変えるんだ。」を策定。地道な積み重ねの日々の仕事。しかし働く社員はその先に、自分たちがよりよい社会づくりに貢献していると信じて取り組んでいることのギャップこそが、ターゲット人材に共感させたいコアであると再定義したのです。このメッセージを軸に、3年かけた採用ブランディングを計画。その1年目として採用サイトをリニューアルし、オウンドメディアも立ち上げました。

●若手社員による来社時対応の強化
石坂産業の大きな魅力の一つが社員の対応力。訪れた方のほとんどが、そのホスピタリティの高さに感動されるレベルです。その魅力を採用活動における惹きつけに活用すべく、SKPメンバーに対して、面接や施設見学時のロールプレイングを実施。これまでは人事任せだった採用活動に対して、若手社員の当事者意識が高まり、全社一丸となった採用活動へと近づいていきました。

実行フェーズをともに推進し、全社一丸となった採用へ。

中途採用の支援ではコンサルティングだけでなく、人材紹介エージェントのマネジメント実務を一時的にリード。目的はターゲット人材の紹介増加と、内定承諾までもっていく選考プロセスの改善です。既存エージェントへの依頼、新規エージェントの開拓、インタビューから求人票のブラッシュアップ、エージェント特性に応じた作戦会議の実施とフィードバック、難易度の高い職種に関する募集条件そのものの見直しなど、実務に深く入り込んだ支援をさせていただきました。
プロジェクトは継続中で、今後も採用活動のPDCAを自力で回せる体制ができるまで、引き続きサポートしていきます。

Client Voice

採用活動を事業と採用のリンクに目を向け、経営・現場・人事の全社一体となった社内の採用体制が今回の「この仕事が、世界を変えるんだ」という採用コンセプト誕生と共に、生まれ変わりました。また、若手社員主体で運営できるようになった採用サイトリニューアルで、当社の採用におけるブランディングの浸透にも繋がってきていて、新たな優秀人財獲得という成果となっています。

自社らしさや企業のDNAを紐解き、理想の組織に向けて持つべき視点も教えていただきました。本音を打ち明けられるジャンプさんと一緒にお仕事ができることで、時流にそった採用活動ができています。

現在、ジャンプさんのきめ細やかな指導で成長できた採用強化プロジェクトメンバーだけではなく、全社を巻込み動ける体制ができました。多くの若手社員が採用に関わり、自分たちの仲間となる「志の原石」を見つけることに当事者意識を持ちはじめました。採用活動の活性・強化で、若手が成長し良い社内循環が生まれています。

石坂産業株式会社ＨＲ統括推進部　人財育成チーム　原しのぶさま

投稿育成×コンサルティングのハイブリッド支援で、<br>高き志を実現するための採用力強化へ！は採用コンサルティングのジャンプ株式会社の最初に登場しました。