社外の人に「自社の魅力・強み」を聞いてみる

これが一番手っ取り早いです。社内に長くいると、どうしても自社の魅力があたりまえのように感じて見落としがちです。
聞く人は採用媒体や紹介会社の担当者でもいいですし、最近入社したばかりの方にインタビューするのもありだと思います。
「そんなところが魅力に感じるんだ」という発見が、ひとつふたつ必ずあるはずです。

社外環境・オフィス周辺環境を見直す

アルバイト・パート募集でよくある『駅チカ！』というように、社外環境も魅力のひとつです。
ある地方の企業で、その地方の自治体は育児支援にとても力を入れており、「家族が幸せにくらせる環境」をPRしたところ、県外からの応募者が現れ見事採用につながった事例もあります。
他にも近くにおいしい料理屋があるとか、海が近くて会社帰りに釣りができるとか、プロ野球場が近いとか、春になると帰り道が桜で満開になるとか、あらためて調べてみると意外と見つかるものです。

視点を変えて「魅力・強み」を考える

「単純作業は、つまらない」は本当にそうでしょうか。
どんな仕事にでも工夫の余地があるという話ではなく、単純作業が好きだという人は必ずいます。アイデアを出したり、工夫したりするのは不得意だけれども、言われたことを言われたとおりに実行するのが得意だという人も必ずいます。
そんな方に「そういうあなたこそ求めている」というメッセージは響くはずです。
企業が地方にある、全国転勤があるなど、もしかしたらこれまでデメリットと捉えていたことも、視点を変えることで（なかなか難しいのですが）、求職者にとってメリットになる要素があるはずです。

「魅力・強み」をさらに掘り下げてみる

「社員の人柄に惹かれて入社しました」というのは取材をしていてよく聞きます。では、人柄がいいとは、なにがいいのか。社風がいいとは、なにがいいのか。どうして魅力に感じるのか。
“なぜ”を５回くらい繰り返すことで、人柄や社風の正体が見えてきます。それが他社と差別化できる貴社独自の魅力となり、ときには採用広報の軸となるような大きなPRポイントになりえます。

マクロとミクロの視点で事業や仕事を考える

建設事業をマクロの視点でみたとき、うまいこと言うなぁ思うのが大成建設さんの「地図に残る仕事」です。
もちろんすべての事業がダイナミックなことをしているわけではありません。しかし、たとえ世の中を変えるようなものはなくても、すぐそばの人を幸せにできる仕事や事業もまた素晴らしい。
ネジひとつとっても、そのネジがなければ、ロケットが飛ばないことすらあります。視点のレイヤーを変えることで、根源的な事業や仕事の魅力が見えてくるのではないでしょうか。

ブレストしてみる

数人の社員さん（できれば会社が好きな人）を集めて、会社の良いところを挙げてもらいます。どんな小さなことでも構いません。どんどん挙げていきましょう。
ビルの警備員さんの挨拶が気持ちいい、いっしょにカラオケに行ける上司がいる、お菓子を食べながら仕事ができる、無料で飲めるお茶がおいしい、気の合うお客さんがいる、オフィスから見えるお気に入りの夜景があるなどなど。
出たアイデアから、いくつかPRできそうなものがあるはずです。
ある事例では、運送系の仕事をしていて重い荷物を運ぶため腰痛に悩んでいた人が「重い荷物は荷役装置で運べる」というPRを見て応募、採用につながった事例もあります（ちなみに腰痛も治ったそうです）。

なければ、つくってみる。

嘘をつくということではありません。今後、採用したいターゲットにとって魅力的な制度、環境を整えて、それをPRしていくという意味です。
もちろん、すぐできることではありませんが、職場環境をよくしていく施策は、社内で働く人にとってもプラスに働くようになれば、一石二鳥の取り組みになります。

いかがでしたでしょうか。
自社の魅力を考える際のひとつのコツとしては、万人受けを狙わないことだと思います。みんなに好かれようとすれば、どうしても当たり障りのないものになりがちです。
漠然と魅力を探すのではなく、採用ターゲットのインサイトを探り、彼らに訴求できるものはなにかを考えていけば、きっと打ち出しポイントが見つかるはずです。

以下のリンクより、自社の魅力・強みを打ち出し、採用成果につながったプロジェクト事例をご覧いただけます。
株式会社グローバル・パートナーズ・テクノロジーさま
～経営理念策定からはじまる採用ブランディング強化～

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投稿新卒採用で自社の魅力・強みを打ち出す方法は採用コンサルティングのジャンプ株式会社の最初に登場しました。

【ジャムの法則】をご存知でしょうか。選択の科学という本でも有名になりました。簡単にいうと、多過ぎる選択肢は、少ない選択肢よりも選ばれにくくなるというものです。スーパーの試食コーナーに6種類のジャムと24種類のジャムの2つを分けて、どっちが売れるかの実験をおこなったところ、6種類揃えたジャムの場合は試食に来た人の30%が購入して、24種類揃えたジャムは3%の人しか購入しなかったという内容です。

選択疲れといいますか。多すぎる選択肢はストレスになり、選択すること自体をやめてしまう傾向にあるんですね。なんで、たくさんの種類をつくるより、あえて少ない数で販売しましょうというのも、一応理にかなってるんです。この実験は、よく購入した人の割合に注目されるのですが、じゃあ試食した人の数が多かったのはどちらかというと、24種類のジャムのほうです。つまり、購入につながるかどうかは別にして集客効果はあったんですね。

さて、これを学生向けの企業PRに当てはめるとどうでしょうか。さすがに24つもの魅力を打ち出している企業は多くないと思いますが、「残業少ないよ！」「給料高いよ！」「若手に任せるよ！」「やりがいあるよ！」「すぐキャリアアップできるよ！」などなど、たくさんのPRポイントをどれも並列にPRしていないでしょうか。先の実験のとおり「エントリー数」は稼げるかもしれません。しかし、説明会に来た学生にも、同じようにどれも並列にPRした場合、学生は「これといって、深く印象に残る話はなかったなぁ〜」となっているかもしれません。

集客に困っている企業は、求人媒体等にたくさんのメリットを並べてもいいかもしれません。しかし、「なぜか選考に進んでくれない」「面接に来た学生の志望動機が、ふわっとしていることが多い」などの課題があるなら、伝える魅力のランク付けをしたほうがよいかもしれません。ターゲット学生に一番響くPRポイントを強く押し出す。鋭いほど深く突き刺さるように、強烈な一点突破は学生の印象に強く残ります。そして補完的に、さりげなく他のPRポイントを打ち出す。100人200人採用だとなかなか難しい手法かもしれませんが、10人〜ぐらいの採用目標人数であれば、有効な手段となえりるはずです。

投稿求人を出すと学生は集まるのに、なぜ選考に進んでくれないのかは採用コンサルティングのジャンプ株式会社の最初に登場しました。