人間が、今まで以上に責務を担う問題。

少子化は、労働人口の減少につながります。人間の仕事をAIが代行する未来、経営判断等の重要な部分を人間が担うことになります。跡継ぎ問題。伝統工芸などは、跡継ぎがおらず、消えていく企業や技術があります。次代の経営者として今いる社員を育てるのか、新しく採用するのか。会社と社員の人生の責任を負う人ですから、簡単には決められません。今いる社員を育てるにしろ、新しく採用するにしろ、人事と経営陣に企業ビジョンの共通認識がなければ、適切な採用活動の実現は難しいのかもしれません。

採用したい人がバラバラ問題。

現場が必要と思う人材。人事が必要と思う人材。経営陣が必要と思う人材。ずれることが多いです。見ている視界や直面している課題が異なるので、ずれるのが普通だと思います。即戦力など短期的成果を求める人材採用にしろ、経営幹部など長期的育成を見据えた採用にしろ、全社の共通理解が大切です。長期的育成を見据えて採用したのに現場からは「使えない」と声が上がる。即戦力を期待して採用したのに経営陣からは「事業立案ができる人間を育てろ」と声が上がる。なんて、問題がでてしまいますから。現場と経営陣の間にいる人事が、両者をつなぐ要となれるはずです。

ビジョンと組織が噛み合わない問題。

会社が社員に期待すること、もしくは描きたい未来に、組織や評価や育成は噛み合っているかどうか。デジタル化、IT化、AI化、ロボット化など時代の変化に合わせて、経営や仕事の仕方は変わります。他にも、将来の幹部候補として採用した社員には、特別なキャリアプランが必要となることもあるでしょう。10年前と同じ組織や育成体制でいいこともあれば、そうでないこともあります。会社の目指す姿に合わせて柔軟に組織を変えていける人事が、企業成長の鍵となるのではないでしょうか。

伸びている会社の社長のとなりには、必ず優れた人事部がいる。改めて言うことではないのかもしれませんが、すでにそんな時代があたり前になっているのかもしれないですね。

投稿人事部は、経営パートナーへ。は採用コンサルティングのジャンプ株式会社の最初に登場しました。