■１
介護を、こえて。
クールヘッドさま　http://www.coolhead.co.jp/

■2
しあわせが、土台です。
神埼さま　http://www.kanzaki-ltd.com/

■3
PRICELESS JAPAN.
MasterCardさま　http://www.mastercard.co.jp/company/index.html

■4
お、ねだん以上。
ニトリさま　http://www.nitori.co.jp/

■5
インテル入ってる
インテルさま　http://www.intel.co.jp/content/www/jp/ja/homepage.html

■6
NO MUSIC, NO LIFE.
タワーレコードさま　http://tower.jp/nomusicnolife

■7
あなたと、コンビに、ファミリーマート
FamilyMartさま　http://www.family.co.jp/

■8
自然と健康を科学する
ツムラさま　https://www.tsumura.co.jp/

■9
昨日まで世界になかったものを。
旭化成さま　http://www.asahi-kasei.co.jp/asahi/jp/index.html

■10
つくる人を増やす
カヤックさま　http://www.kayac.com/

■11
研究者と、生きる。
北野精機さま　http://www.kitano-seiki.co.jp/index.html

■12
JUST DO IT.
ナイキさま　http://www.nike.com/jp/ja_jp/

■13
服を変え、常識を変え、世界を変えていく
ファーストリテイリングさま　http://www.fastretailing.com/jp/

■14
うまい、やすい、はやい
吉野家さま　http://www.yoshinoya.com/index.html

■15
Inspire the Next
日立製作所さま　http://www.hitachi.co.jp/

■16
子どもたちに誇れるしごとを。
清水建設さま　http://www.shimz.co.jp/

■17
一瞬も 一生も 美しく
資生堂さま　http://www.shiseidogroup.jp/

■18
ひとりひとりの本気がこの世界を熱くする
リンクアンドモチベーションさま　http://www.lmi.ne.jp/

■19
SPECIAL IN YOU.
パルコさま　http://www.parco.co.jp/

■20
いってみヨーカドー！
イトーヨーカドーさま　http://www.itoyokado.co.jp/

■21
場所に届けるんじゃない。人に届けるんだ。
ヤマト運輸さま　http://www.kuronekoyamato.co.jp/top.html

■22
ココロも満タンに
コスモ石油さま　http://www.cosmo-oil.co.jp/

■23
The Power of Dreams
本田技研工業さま　http://www.honda.co.jp/

■24
愛は食卓にある。
キユーピーさま　http://www.kewpie.co.jp/

■25
がんばる人の、がんばらない時間。
ドトールコーヒーショップさま　https://www.doutor.co.jp/dcs/newbrand/

■26
元気な“おはよう”を創る。
まくらのキタムラさま　http://www.kabu-kitamura.com/

■27
ごはんがおいしくなるスーパー
ダイエーさま　http://www.daiei.co.jp/index.php

■28
ひとりの商人、無数の使命
伊藤忠商事さま　http://www.itochu.co.jp/ja/

■29
窓を考える会社
YKK APさま　http://www.ykkap.co.jp/

■30
ラベルのレベルが違う。
サンワコーケンさま　http://www.sanwacoken.co.jp/

■31
つないだ先まで考える
管起さま　http://kanki-kk.com/

■32
やっぱりイナバ　100人乗っても大丈夫！
稲葉製作所さま　http://www.inaba-ss.co.jp/

■33
やがて、いのちに変わるもの。
ミツカンさま　http://www.mizkan.co.jp/index.html

■34
食卓にぬくもりの魔法を
タイガー魔法瓶さま　http://www.tiger.jp/

■35
事業に失敗するこつ
01、 旧来の方法が一番良いと信じてていること。
02、 もちはもち屋だとうぬぼれていること。
03、 ひまがないといって本を読まぬこと。
04、 どうにかなると考えていること。
05、 稼ぐに追いつく貧乏なしとむやみやたらと骨を折ること。
06、 良いものはだまっていても売れると安心していること。
07、 高い給料は出せないといって人を安く使うこと。
08、 支払いは延ばす方が得だとなるべく支払わぬ工夫をすること。
09、 機械は高いと云って人を使うこと。
10、 お客は我がまま過ぎると考えること。
11、 商売人は人情は禁物だと考えること。
12、 そんなことは出来ないと改善せぬこと。
おべんとうの「玉子屋」さま　http://www.tamagoya.co.jp/

■36
豚肉をだっこする会社
肉の片山さま　http://www.nikuno-katayama.co.jp/

■37
真っ先にやれ。
ホンダファイナンスさま　http://www.honda.co.jp/HFC/about/

■38
人は、一生育つ。
Benesseさま　http://www.benesse.co.jp/

■39
おいしい記憶をつくりたい。
キッコーマンさま　http://www.kikkoman.co.jp/

■40
がんばるぞ
バーグハンバーグバーグさま　http://bhb.co.jp/

いかがでしたでしょうか。会社経営やトップマネジメントのヒントやご参考になれば幸いです。

投稿四十肩になったので、気になった企業メッセージを四十紹介します。は採用コンサルティングのジャンプ株式会社の最初に登場しました。

「使いやすい！」「安心できる！」「自慢したい！」実際にはブランドを体感する人、受信者側はこういったふわっとした感じ方でいいのだと思います。何に共感するかはもちろん自由です。しかし、発信者はちがいます。「ブランド」は明確に定義づけられた受信者にとっての価値の集合のことです。これを具体的に形あるものとして語れるかどうか、それがブランドの成否を左右するのではないでしょうか。

ブランドとは価値の集合である

たとえばアップルにみなさんはどんなイメージがあるでしょうか？革新的？かっこいい？洗練されている？いろいろありますね。トヨタはどうでしょう？ナンバーワン？大人びた？乗りやすい？こちらもやっぱりいろいろありますね。それらを含めてアップルのブランド、トヨタのブランド、があります。では、このブランドを意図的に創り出そう、生み出そうとする時、何をどう整理すれば、こういったブランドにたどり着くことができるのでしょうか。ブランド戦略の専門家にデイヴィッド・アーカーという人がいます。彼はブランドを４つのベネフィットに分類しました。

(1）機能的ベネフィット（品質・サービスそのもののベネフィット）

(2）情緒的ベネフィット（ブランドの使用が顧客に良い感情を与えるベネフィット）

(3）自己表現的ベネフィット（他人に対して自分を表現するというベネフィット）

(4）相対的価格（同価格ならば、明らかに価値が高いというベネフィット）

アーカー氏はこの中で１つのベネフィットを極限に高めて確立することが強いブランドにつながると言い、機能的ベネフィットより、他のベネフィットに目を向けよ、とも言っています。あなたが作ろうとしているブランドはそれぞれのベネフィットを明確に語れるでしょうか？

３つのベネフィットのバランスでブランドは構成される

私は相対的価格は、購買にあたっては必要なベネフィットだと思いますが、イメージ形成においてはそれほど重要でないと思います。同価格においては他３つのベネフィットがきちんと構成されていれば、発揮できうるベネフィットであり、それを期待してのブランド形成とも言えるからです。同じ価格ならブランドがしっかりしている方を買うのが心情というものでしょう。「機能」「情緒」「自己表現」これら３つの軸で自分のブランドを語ってみましょう。
先に例にあげたアップルのiPhoneだとどうでしょうか？

「機能」直感的でわかりやすい操作性。優れた高精細のディスプレイ。150万以上のアプリケーション。

「情緒」洗練された心地よさ。多くの人が使っている安心感。美しさを身につける優越感

「自己表現」自分が先進的な存在になった気持ちになれる。

このように具体化することができると、あとは何をどのタイミングで、どのように伝えるかを整理していけばブランドの骨格はできあがります。簡単ではもちろんありませんが、自分のブランドを３つのベネフィットで分類するだけで、自分がしているブランド訴求に足りないものが見えてきたりしますので、おすすめです。ぜひ試してみてください。

ブランドづくりに興味があればこちらもどうぞ。マーティ・ニューマイヤー氏の著書『ザグを探せ!』

投稿3分でわかる！ブランド価値を高めたい時はまずこれをやろう！は採用コンサルティングのジャンプ株式会社の最初に登場しました。